Aplikasi Silaturahmi Perkuat Transformasi Digital Layanan Kunjungan Dinas Di Lapas Kelas I Makassar

LINTASMAKASSAR.COM, MAKASSAR - Lembaga Pemasyarakatan Kelas I Makassar kembali menunjukkan langkah progresif dalam meningkatkan kualitas layanan melalui pemanfaatan teknologi digital. Hal ini diwujudkan melalui hadirnya Aplikasi SILATURAHMI, yang merupakan singkatan dari Sistem Layanan Tamu Resmi Antar Instansi yang Humanis, Modern, dan Integratif. Aplikasi ini menjadi bagian dari Rancangan Aksi Perubahan yang dikembangkan oleh Kepala Kesatuan Pengamanan Lapas (KPLP) Kelas I Makassar, Abdul Rasyid Meliala, sebagai inovasi strategis untuk meningkatkan tata kelola pelayanan tamu dinas.

Aplikasi SILATURAHMI dirancang untuk mentransformasi proses layanan kunjungan tamu dinas yang sebelumnya dilakukan secara manual menuju sistem digital yang lebih cepat, akurat, dan transparan. Melalui penggunaan QR Code, database terintegrasi, serta pencatatan digital otomatis, proses registrasi dan verifikasi identitas tamu dapat berlangsung lebih efisien dengan tingkat keakuratan data yang lebih tinggi. Seluruh proses terdokumentasi secara digital sehingga memudahkan petugas dalam pelacakan data dan pengawasan administrasi.

Lebih lanjut, aplikasi ini diperkuat dengan fitur dashboard monitoring real-time yang memberikan informasi komprehensif mengenai aktivitas kunjungan secara langsung. Dashboard tersebut menjadi instrumen penting dalam evaluasi kinerja berbasis data, sekaligus membantu pimpinan dan petugas pengamanan dalam memonitor intensitas kunjungan serta mengantisipasi potensi risiko operasional.

Implementasi SILATURAHMI juga diharapkan mampu meminimalisir potensi gangguan keamanan yang dapat terjadi akibat tingginya volume tamu dinas yang datang secara bersamaan. Dengan sistem yang lebih tertata, alur masuk tamu menjadi lebih terkontrol, sehingga tingkat keamanan lingkungan kerja dapat semakin diperkuat tanpa mengurangi kualitas layanan yang diberikan.

“Aplikasi SILATURAHMI kami rancang sebagai solusi modern yang menghadirkan standar pelayanan kunjungan yang lebih cepat, efisien, dan aman. Melalui pendekatan digital yang humanis dan integratif ini, kami berharap potensi risiko keamanan akibat penumpukan tamu dapat ditekan, sekaligus meningkatkan profesionalitas layanan di Lapas Kelas I Makassar,” ujar Kepala KPLP Lapas Kelas I Makassar, Abdul Rasyid Meliala.

Dengan hadirnya Aplikasi SILATURAHMI, Lapas Kelas I Makassar semakin menegaskan komitmennya dalam mendorong transformasi digital di lingkungan pemasyarakatan. Inovasi ini menjadi langkah penting dalam menciptakan pelayanan publik yang adaptif, responsif, dan selaras dengan perkembangan teknologi modern.